13 dicas para desenvolver o pensamento estratégico na sua empresa
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Você já sentiu que os dias passam voando entre reuniões, prazos e tarefas operacionais? Sem tempo para pensar no futuro da organização? Saiba que essa é uma realidade comum em muitas empresas. A rotina intensa de execução acaba dominando o dia a dia e, com isso, o pensamento estratégico fica em segundo plano.
Mas é aí que está o problema: sem estratégia, a empresa corre o risco de apenas reagir ao mercado, em vez de liderar suas próprias transformações. Quando todos estão ocupados apenas “apagando incêndios“, novas ideias não surgem, oportunidades passam despercebidas e a companhia pode acabar estagnada.
Então, como mudar esse cenário e fortalecer o pensamento estratégico dentro das empresas? Como criar um ambiente onde as pessoas possam enxergar além das demandas diárias e contribuir com insights valiosos para o crescimento do negócio?
As respostas para essas e também as suas perguntas eu te apresento a seguir. Confira:
O que é pensamento estratégico?
O pensamento estratégico é a capacidade de analisar cenários, antecipar tendências e tomar decisões que impulsionam o crescimento sustentável da empresa.
Diferente de um planejamento operacional – focado no curto prazo e na execução de tarefas –, o pensamento estratégico envolve uma visão mais ampla, considerando oportunidades, desafios e inovação para o futuro da empresa.
Dessa forma, o pensamento estratégico não se resume a apenas definir metas ou criar planos de ação. Pelo contrário, trata-se de um mindset que permite questionar padrões, enxergar além do óbvio e tomar decisões baseadas em uma compreensão mais profunda do mercado, da concorrência e das tendências.
Assim, pessoas com um pensamento estratégico apurado são aquelas que, diante de um problema ou desafio, conseguem conectar pontos, prever impactos e agir proativamente, em vez de simplesmente reagirem ao que acontece no dia a dia.
É importante destacar também, que é saudável que um colaborador, mesmo que não possua um cargo de liderança, desenvolva o pensamento estratégico. Isso porque, por meio dele, o profissional tem mais autonomia e está apto a auxiliar a solucionar possíveis problemas.
Leia também: Veja nosso mapa do tesouro para aprender como construir e executar seu planejamento estratégico
Exemplo de pensamento estratégico
Nos anos 2000, a Netflix era apenas um serviço de aluguel de DVDs por correspondência, competindo diretamente com gigantes como a Blockbuster, que dominava o setor de locadoras físicas. Em um primeiro momento, a empresa apenas executava seu modelo de negócios, garantindo que os DVDs chegassem rapidamente aos assinantes.
No entanto, a equipe da Netflix adotou um pensamento estratégico ao perceber um movimento sutil, mas poderoso: o crescimento da internet e a mudança no comportamento dos consumidores. Dessa forma, em vez de continuar apenas aprimorando seu serviço de DVDs, a empresa fez um movimento ousado e decidiu apostar no streaming, antecipando o futuro do entretenimento.
A decisão de migrar para o streaming exigiu uma mudança completa: novos investimentos, tecnologia robusta e um modelo de negócios diferente. Mas esse olhar estratégico permitiu que a Netflix não apenas sobrevivesse à era digital, mas se tornasse a maior plataforma de streaming do mundo, redefinindo a forma como consumimos conteúdo.
O mais interessante para mim é que, enquanto a Netflix inovava, a Blockbuster seguiu presa ao seu modelo tradicional de locadoras físicas, sem enxergar o impacto das mudanças no mercado. O resultado? Enquanto a Netflix se tornou um império do entretenimento digital, a Blockbuster faliu.
Continue aprendendo: Alinhamento Estratégico: Como Aperfeiçoar a Gestão Empresarial
Como desenvolver o pensamento estratégico?
O pensamento estratégico é considerado uma soft skill, e, assim como outras habilidades pode ser desenvolvido ou aprimorado com algumas práticas:
Muitas empresas falham nesse processo porque esperam que o pensamento estratégico surja de forma espontânea, sem oferecer estrutura ou incentivos adequados. A verdade é que, sem mudanças reais na cultura e na forma de trabalhar, as equipes continuarão presas às urgências diárias e o pensamento estratégico será deixado de lado.
Confira detalhes sobre essas 13 práticas que vão fazer a sua mente pensar de forma diferente ao analisar qualquer tipo de situação!
1- Observe o que acontece ao seu entorno e questione
Desenvolver o pensamento estratégico começa com uma observação ativa e crítica. Por mais que o objetivo seja alcançar uma meta no futuro, são as ações tomadas no presente que determinam os processos a serem executados.
Se sua equipe nunca desafia o status quo, significa que algo está errado. O pensamento estratégico só floresce em ambientes onde as pessoas se sentem seguras para questionar, propor melhorias e desafiar ideias preexistentes.
Em muitas empresas, existe um medo implícito de contrariar decisões da liderança. Para mudar esse cenário, os gestores devem incentivar e reconhecer publicamente quando alguém levanta um questionamento estratégico importante.
Essa observação minuciosa do objetivo desejado permite que novas ideias surjam a partir da constatação de pontos fracos e até mesmo de processos supervalorizados, que estão travando o desenvolvimento.
2- Escute as pessoas
Assim como a observação permite que novas ideias surjam, uma boa conversa também desperta novos processos.
A visão de várias pessoas sobre como as ações que visam o alcance de um objetivo estão sendo implementadas são um estímulo ao pensamento estratégico.
Principalmente para profissionais que desempenham um papel de gestão, a escuta permite que as falhas sejam percebidas. Ou até mesmo que aprimorem o que já está dando certo.
Um exemplo desse caso é um gestor que, após uma conversa, percebe que designou uma função errada a um colaborador. Por meio do pensamento estratégico, ele decide colocá-lo em um cargo onde ele consegue render muito mais.
3- Saia da zona de conforto
Colocar-se em situações fora da zona de conforto é um comportamento que estimula muito a criatividade e o pensamento estratégico.
Ao lidarmos com um problema no local de trabalho e compartilharmos uma resolução dessa questão para o mesmo lugar todo dia, as ideias podem ser bloqueadas. Em alguns casos, uma simples caminhada por um lugar novo pode fazer com que as estratégias surjam com mais clareza.
4- Troque a mentalidade de curto prazo por um olhar estratégico diário
O primeiro passo para desenvolver o pensamento estratégico é quebrar o ciclo da urgência. Muitas empresas vivem reféns de prazos apertados, respondendo a crises constantes sem tempo para enxergar além do imediato.
Ao invés de separar a estratégia da operação, integre as duas realidades. Isso significa que, ao revisar indicadores de desempenho ou discutir uma campanha, os líderes devem sempre perguntar: “Como isso impacta nossos objetivos a longo prazo?”
Jeff Bezos, fundador da Amazon, sempre reforçou que “ser obcecado pelo cliente” era a prioridade da empresa. Isso fez com que a Amazon não focasse apenas nas vendas de curto prazo, mas na construção de um ecossistema sustentável, investindo cedo em tecnologia, logística e inovação – o que a tornou líder global.
5- Gerencie o tempo
Ligado ao tópico acima, está também o gerenciamento do tempo. Saber controlar as atividades permite que a criação de estratégias considere sempre o tempo até o atingimento das metas.
Por exemplo, ao pensar de forma estratégica, você desenvolve ações que aprimoram o trabalho de um setor, facilitando o caminho até o objetivo. Porém, se o tempo não foi considerado, existem grandes chances dessa estratégia não funcionar.
A gestão do tempo permite que os pensamentos se desenvolvam da seguinte forma: “Possuo x problema ser resolvido, tenho x dias para resolver esse problema, quais estratégias podem ser desenvolvidas nesse espaço de tempo e que correspondam a esse problema?”
6- Lembre que tudo é tentativa e erro
Lembre-se de que todos os processos envolvem tentativa e erro. O pensamento estratégico é apenas o início de um processo muito maior a ser desenvolvido. Muitas vezes as ideias podem dar errado ou não serem implementadas.
Dessa forma, crie um ambiente onde a estratégia seja revisitada periodicamente. Em vez de um planejamento anual rígido, adote um modelo onde a equipe possa testar, aprender e ajustar rapidamente.
A ideia não é mudar de direção a cada semana, mas manter a flexibilidade para reagir com inteligência.
7- Mantenha-se atualizado
Outra dica de como desenvolver o pensamento estratégico é: fique de olhos em tendências do setor de atuação da sua empresa e até mesmo da gestão de negócios para ampliar as possibilidades de criar estratégias mais inovadoras e eficientes.
Quanto mais acompanhar notícias e curiosidade sobre o mercado, melhor. Por isso, não pense que focar apenas em suas funções do trabalho podem resultar em pensamentos criativos. É preciso buscar inspirações e referências constantemente.
Como? Leia blogs, sites e livros. Vá a eventos do setor. Converse com profissionais de outras empresas. Acompanhe notícias em veículos de mídia nacional e internacional. Pesquise cases de sucesso. Busque pesquisas e estudos sobre temas relacionados. Faça cursos e treinamentos.
8- Tenha tempo para pensar
Um dos maiores obstáculos para o pensamento estratégico é a falta de tempo. Se a rotina das equipes é sufocada por tarefas operacionais e reuniões improdutivas, ninguém terá espaço para analisar o negócio de forma mais ampla.
Nas organizações de todos os tamanhos, é comum que a rotina acabe consumindo cada minuto do dia e não sobre espaço para ter novas ideias analisando dados e informações.
Em outras palavras podemos dizer: invista tempo no seu ócio criativo. E não tenha medo de apresentar o que pensou e nem o conflito que possa surgir. Na verdade, debates (quando saudáveis) são benéficos ao desenvolvimento do pensamento estratégico.
Algumas soluções que podem ser o start aí na sua empresa:
- Estabeleça um ritual de pensamento estratégico na empresa, como um encontro mensal onde líderes e times analisam cenários e oportunidades futuras.
- Crie um dia sem reuniões para que as equipes possam refletir sobre estratégias e inovação sem interrupções.
- Se possível, proteja 20% do tempo da equipe para atividades voltadas ao desenvolvimento de novas ideias, inspirado no modelo do Google.
9- Acompanhe regularmente os resultados
Esse modelo de pensamento também costuma ser estimulado quando há uma periodicidade determinada para monitorar indicadores de performance do negócio. Afinal, não é apenas uma olhada rápida em relatórios que despertarão novas ideias.
Ao acompanhar tendências e padrões da empresa, é possível estabelecer o que dá certo ou errado e, então, focar em melhorias contínuas.
Outra vantagem de mensurar os resultados regularmente é agir rápido e tomar decisões assertivas, baseadas em dados em tempo real. Ou seja, além de possibilitar que o gestor entenda todo o histórico e como se formou o cenário atual, ele consegue ajustar o caminho sem precisar fracassar antes.
10- Mapeie os processos
Essa dica aqui é a base para qualquer atividade executada na sua gestão: mapear os processos operacionais das equipes e visualizar de modo claro o fluxo de trabalho e os resultados provenientes de cada etapa.
A partir disso, identifique erros e gargalos, maneiras de otimizar os processos e o que deve ser implementado para turbinar os resultados, como sistemas de gestão automatizados.
Assim como o acompanhamento regular de resultados, mapear processos deve ser algo contínuo e periódico. Afinal, as demandas do mercado mudam e é preciso segui-las.
11- Invista na flexibilidade
O pensamento estratégico é o oposto de um pensamento engessado. Um erro clássico é acreditar que estratégia é um documento fixo, criado no início do ano e seguido religiosamente até o final.
Leve em consideração que é impossível ter controle sobre tudo, especialmente sobre o mercado e seu setor de atuação. Uma pequena mudança pode impactar expressivamente o seu negócio e, por isso, o planejamento deve ter espaço para alterações.
O pensamento estratégico acontece quando o líder ou o colaborador consegue olhar para um cenário e pensar o que pode ser feito ali. Ou seja, adaptar as ações de acordo com a necessidade do momento, o que significa ser flexível para adotar mudanças.
Porém, é claro que ninguém gosta de ser pego de surpresa. E mais uma vez o sistema de gestão estratégica pode ser usado. Ele permite identificar riscos e criar planos a tempo para se antecipar a eles.
12- Envolva os colaboradores
Já ouviu falar que “duas cabeças pensam melhor do que uma?”. Essa expressão se aplica perfeitamente nessa dica para desenvolver o pensamento estratégico. Portanto, envolva a equipe em decisões que podem ser compartilhadas ou apenas peça opiniões para você bater o martelo final.
É incrível como uma reunião de brainstorming pode ser tão valiosa para inovar e pensar fora da caixa. Uma ideia puxa a outra e, assim, ações são formadas e os resultados alcançados.
Outro ponto importante aqui será treinar a equipe para conectar os dados e narrativas.
Nesse caso, em vez de tratar números como simples métricas, ensine sua equipe a conectar os dados a histórias e tendências de mercado. Isso ajuda a identificar padrões e antecipar oportunidades antes da concorrência.
Não basta apenas apresentar um dashboard na reunião. Peça para sua equipe explicar o que os dados estão contando sobre o futuro do negócio.
13- Vá além dos concorrentes diretos
O pensamento estratégico não pode se limitar ao que está acontecendo dentro da empresa. Olhar para concorrentes e tendências de mercado é essencial, mas um erro comum é focar apenas no setor em que a empresa já está inserida.
Expanda a análise para mercados adjacentes ou até distantes. Grandes mudanças vêm de cruzamentos inesperados entre diferentes indústrias.
O Nubank não queria ser apenas um banco digital, mas sim reinventar a relação das pessoas com o dinheiro. Essas empresas não se limitaram ao que os concorrentes diretos estavam fazendo, e sim olharam para tendências de tecnologia, comportamento do consumidor e novos modelos de negócios.
Próximos passos
Desenvolver o pensamento estratégico dentro de uma empresa não é um evento isolado, mas um processo contínuo que exige disciplina, questionamento e ferramentas que facilitem a tomada de decisões.
No entanto, para que a estratégia não fique restrita a reuniões anuais ou documentos esquecidos, é essencial contar com um sistema que permita transformar ideias em ações concretas.
O STRATWs One é a solução ideal para empresas que querem levar o pensamento estratégico para o dia a dia da gestão. Com ele, é possível acompanhar indicadores de desempenho em tempo real, estruturar reuniões produtivas, mapear oportunidades de melhoria e garantir que planos estratégicos sejam executados com eficiência.
O STRATWs One é um aliado para líderes que desejam alinhar estratégia e operação, evitando que a visão de longo prazo se perca no ritmo acelerado das demandas diárias.
Se você quer entender como o STRATWs One pode transformar a forma como sua empresa pensa e age estrategicamente, solicite uma demonstração e veja na prática como ele pode impulsionar seus resultados!