Se você compartilha desses valores e está sempre em busca de novos desafios, estamos em busca de um talento excepcional para se juntar ao nosso time na Siteware, um ambiente inovador e dinâmico!
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Responsabilidades:
- Definição do escopo do problema: Aplicar o Problem Discovery;
- Identificar: realizar Briefing, ou alinhamento Estratégico: Definir objetivo do trabalho, Identificar Resultados Esperados, Mapear Hipóteses, Levantar Restrições, Mapear as Principais Partes Interessadas ou Impactadas pelo Problema.
- Explorar o problema, Dados de Pesquisa Identificação de forças e fraquezas dos concorrentes, Identificação de soluções já disponíveis, identificar Práticas de Mercado.
- Empatizar: levantar as Dores, as Necessidades, os objetivos dos usuários, as tarefas (job to be done), as percepções dos usuários.
- Sintetizar: mapear os perfis de Clientes e não clientes, mapear as jornadas, mapear as hipóteses, mapear as dificuldades e expectativas dos usuários, mapear o mercado.
- Definir: definir um problema específico, priorização do problema a ser trabalhado, definição dos resultados esperados.
- Colaboração com equipe multidisciplinar: trabalhar com Product Owners, Tech Leads, Comercial, CS, Suporte para obter uma visão completa do problema
Decidir:
- Priorização das ideias de Acordo com o Alinhamento Estratégico do Produto e da Organização;
- Colaborar na priorização de problemas com base em critérios como impacto, urgência e viabilidade técnica, em conjunto com o PO e Partes Interessadas.
- Demonstrar quais hipóteses apresentam melhores resultados com menor esforço.
Idear:
- Trabalhar em conjunto com o Product Owner e Partes Interessadas, para explorar ideias de soluções para o problema selecionado.
- Criar o maior número de hipóteses de solução possível.
Experimentar:
- Elaborar a Proposta de Solução e a Estratégia de Validação.
Prototipação (interface interativa ou mapa de processo ou encenação de um serviço) - Elaborar protótipos de baixa e alta fidelidade, aderentes às necessidades dos Clientes ou aos objetivos do Produto, para visualizar e testar conceitos de design e fluxos de uso. Isso pode incluir a criação de wireframes, mockups interativos e protótipos funcionais
Validar Proposta de Solução:
- Gerar dados pela experiência do usuário com a solução; Feedbacks do Usuário; Identificar oportunidades de melhoria.
- Validar os protótipos de baixa e alta fidelidade internamente e também com os Clientes.
- Testar o design em diferentes formatos de tela, dispositivos e ambientes para garantir que a experiência do usuário seja consistente em várias situações.
Elaboração de Estimativas:
Colaborar na elaboração de estimativas de esforço, prazos e custos associados à implementação da solução, auxiliando na criação de um plano de desenvolvimento
Definição de Padrões de Design:
- Estabelecer padrões de Design, práticas recomendadas e diretrizes de prototipação para garantir a consistência e a qualidade dos Designs
- Definir métricas de sucesso de design e avaliar o desempenho do produto em relação a essas métricas.
Colaboração com Engenheiros de Software:
Trabalhar em estreita colaboração com engenheiros de software para garantir que a experiência do usuário seja considerada na implementação da solução, e seguir o Design System
Iterar:
- Refinamento Visual e adequação ao Design System;
- Adequação de linguagem;
- Planejamento das interações e comportamentos.
Implementar:
Garantir que o Desenvolvimento da solução está aderente aos objetivos do usuário e ao Design System
Acompanhar:
- Descobrir se a solução entregue está dentro do esperado;
- Identificar melhorias;
- Identificar novas oportunidades;
- Realizar testes de usabilidade com usuários para identificar pontos problemáticos no design e buscar melhorias com base no feedback recebido.
Refletir:
Apoiar e/ou facilitar Retrospectivas, compartilhar os aprendizados, identificar melhorias
Pesquisas:
Desenvolver pesquisas (entrevistas, questionários, observações e análise de dados) junto aos usuários para compreender suas necessidades, desejos e comportamentos.
UX/UI:
- Criar interfaces de usuário visualmente atraentes e intuitivas, seguindo os objetivos de negócio, a identidade visual da marca, os padrões de Design de Produto e os princípios de usabilidade, responsividade e acessibilidade.
- Organizar informações na interface de maneira lógica e estruturada, garantindo que os usuários possam navegar e encontrar o que precisam de forma eficiente.
- Definir como os elementos da interface interagem entre si e com os usuários, incluindo animações, transições e microinterações.
Mentoria Técnica: Mentorar outros Designers, auxiliar na proposição de PDI para Designers Plenos e Juniores.
Liderança Técnica:
- Supervisionar e orientar outros designers, fornecendo orientação e mentoring para o desenvolvimento da equipe.
- Promover feedbacks para equipe de Designers, Orientar a equipe na superação de Desafios e auxiliar na criação de soluções para alcance dos resultados.
Referência Técnica:
Disseminar e Orientar o Time nas Melhores Práticas de Design, sendo referência técnica para a Siteware
Gestão Eficaz de Recursos Técnicos:
Atuar na estimativa de Recursos Técnicos necessários para o desenvolvimento das atividades de Design.
Gestão Multidisciplinar:
Atuar em estreita colaboração com time cross Engenheiros de Software, Product Owners, Suporte, CS, Comercial e Marketing
Promotor KTs (Knowledge Transfer) Técnico:
Promover ou provocar fóruns, palestras, encontros com profissionais da área, promovendo mentorias, grupos de estudos, sobre a temática.
Evolução do Design do Produto:
- Garantir que a evolução do Design do Produto atenda a Estratégia Organizacional e vise toda a base SAAS.
- Desenvolver um Design System robusto que abranja vários produtos e garanta a qualidade, consistência visual e a consistência de interação em toda a empresa.
- Tomar decisões complexas de design, incluindo a seleção de abordagens de design, tecnologias e métodos apropriados.
Excelência Técnica:
Manter-se atualizado com as tendências de design, ferramentas, bibliotecas e melhores práticas de UX que possam agregar aos padrões de Design de Produto da Empresa, compartilhando esse conhecimento com o restante da equipe.
Design Estratégico:
- Ter um entendimento profundo dos produtos da empresa, projetando soluções eficazes;
- Elaborar Estratégias para alcançar os resultados de negócios desejados;
- Desenvolver e comunicar a estratégia de design para produtos, alinhada aos objetivos de negócios de longo prazo;
- Manutenabilidade e Divulgação dos padrões de Design da Siteware.
- Abordar desafios de design altamente complexos e encontrar soluções inovadoras.
- Promover a inovação no design, experimentando novas abordagens e tecnologias para melhorar continuamente os produtos.
Requisitos:
- Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou Design concluído ou pelo menos 5 anos de experiência na função
- Conhecimento em ferramentas de prototipação (Adobe XD, Sketch, Figma)
- Conhecimento em processos criativos
- Conhecimento em metodologias de design de interação
- Capacidade em propor soluções criativas, assertivas e eficientes
- Capacidade de se comunicar sobre as soluções propostas e entre as equipes
- Capacidade para evoluir e manter os padrões de design do Produto
Benefícios e vantagens:
- Vale Flexível – Refeição/Alimentação no cartão do Flash;
- Plano de Saúde com abrangência nacional e sem coparticipação
- Plano odontológico Odontoprev;
- Oportunidades de crescimento dentro da empresa (carreiras de especialistas ou gestão);
- Somos uma empresa cidadã. Por isso, as licenças maternidade e paternidade são estendidas;
- Auxílio creche;
- Treinamentos de acordo com a sua necessidade individual (PDI);
- Gostamos muito de desenvolver nossos colaboradores. Por isso, auxiliamos financeiramente nas qualificações, cursos e certificações profissionais;
- Bônus anual por atingimento de meta que pode chegar a 2 vezes o seu salário;
- Gamificação para incentivo de atividade física;
- Consultoria para gestão financeira;
- Day-offs de aniversário e tempo de empresa;
- Somos associados Assespro. E por isso, temos vários descontos em universidades, clubes, restaurantes, serviços jurídicos, etc.
A Siteware é uma empresa que apoia e busca constantemente incentivar a diversidade e inclusão em nossa cultura. Sinta-se à vontade para se candidatar em nossas oportunidades! Se identificou e quer fazer parte da nossa história? Clique no link de candidatura e visite nosso site: www.siteware.com.br para nos conhecer melhor!
