Software de gestão da qualidade: qual o melhor do mercado?

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Software de gestão da qualidade
Software de gestão da qualidade

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Contar com uma ferramenta que ajude a padronizar, monitorar e otimizar processos de qualidade é essencial. Por isso, o chamado software de gestão da qualidade tem se tornado fundamental para empresas que estão buscando pela excelência na qualidade.

Com a popularização da “era digital”, líderes da qualidade agora têm o suporte necessário para tomar decisões mais rápidas e embasadas, garantindo um ciclo contínuo de melhorias que eleva os padrões da organização. No entanto, existem diversas ferramentas para apoiá-los.

A ideia aqui, é te apresentar como um software de gestão da qualidade é capaz de ajudar empresas e quais têm se destacado no mercado. Continue a leitura aqui que eu te ajudo.

O que é um software de gestão da qualidade?

Um software de gestão da qualidade é uma ferramenta digital projetada para ajudar empresas a controlar, melhorar e garantir que seus processos e produtos atendam aos mais altos padrões de qualidade.

Sabe quando a empresa precisa assegurar que tudo está funcionando da melhor forma possível, desde o desenvolvimento de um produto até o atendimento ao cliente? É exatamente aí que entra o papel dos softwares de gestão da qualidade.

Esses softwares ajudam as equipes a manter o controle de todos os processos críticos,  identificar onde as coisas podem estar saindo do trilho e a implementar melhorias contínuas.

Além disso, esses softwares auxiliam na padronização das práticas da empresa, o que é essencial para garantir que cada equipe esteja seguindo as mesmas regras e mantendo o mesmo nível de excelência.

Isso é especialmente importante para empresas que precisam atender a normas e certificações, como a ISO 9001, por exemplo.

Outra vantagem dos softwares de gestão da qualidade é que eles automatizam processos manuais, como controle de documentos e auditorias, economizando tempo e reduzindo a chance de erros humanos.

No final do dia, essas ferramentas ajudam a empresa a entregar produtos e serviços de melhor qualidade, com menos desperdício de tempo e recursos, e ainda aumentam a confiança do cliente.

Leia também: Software de gestão da qualidade: 7 dicas para escolher o seu

O que faz um software de gestão da qualidade?

Existem diferentes soluções quando falamos em software de gestão da qualidade. Cada uma delas ajudam de diferentes formas as equipes a monitorar, padronizar e melhorar a qualidade de produtos e serviços.

Aqui estão algumas das funcionalidades mais comuns que você vai encontrar nesses softwares:

1- Gestão de não conformidades

Essa ferramenta é o “detector de problemas” do software de gestão da qualidade. Ela permite que a equipe registre e acompanhe todas as situações em que algo saiu do padrão esperado, como um defeito no produto ou um processo que não foi executado corretamente.

Dessa forma, ela ajuda a identificar as causas raízes desses problemas e a criar planos de ação para evitar que aconteçam de novo.

Assim, é possível dar visibilidade para os líderes dos andamentos dos projetos e demais ações em andamento.

2- Controle de documentação

Imagine gerenciar milhares de documentos de qualidade manualmente, garantindo que todos estejam atualizados e organizados. Difícil né?

Bem, um software de gestão da qualidade automatiza esse processo, garantindo que toda a documentação necessária – como procedimentos, políticas e manuais – esteja sempre disponível na versão mais recente, pronta para ser acessada pelas equipes e auditorias.

3- Gestão de auditorias

Auditorias são essenciais para verificar se tudo está funcionando como deveria, por questões de conformidade com a lei e também a segurança.

Por isso, a gestão de auditorias dentro de um software de gestão da qualidade ajuda a planejar, executar e monitorar auditorias internas e externas, gerando relatórios completos e garantindo que as ações corretivas sejam tomadas quando necessário.

4- Indicadores de desempenho

Um software de gestão da qualidade costuma oferecer dashboards e relatórios que mostram indicadores-chave de desempenho (KPIs), como o número de não conformidades, o tempo de resposta a problemas e a eficiência dos processos.

Isso permite que os líderes tomem decisões baseadas em dados e não apenas em suposições.

5- Gestão de ações corretivas e preventivas

Essa ferramenta ajuda a empresa a resolver problemas identificados de forma eficaz e a evitar que voltem a acontecer.

O CAPA (Ações Corretivas e Preventivas) cria planos de ação que são acompanhados dentro do software, desde a identificação de um problema até a implementação de uma solução duradoura.

6- Gestão de riscos

A gestão de riscos ajuda a equipe a antecipar possíveis problemas antes que eles ocorram. Essa funcionalidade avalia os processos da empresa e identifica pontos que podem representar riscos para a qualidade, permitindo que a equipe atue preventivamente.

7- Ciclo PDCA

Esse ciclo é uma metodologia fundamental para a melhoria contínua. Ele ajuda a planejar ações, executar as melhorias, checar os resultados e, depois, agir para ajustar o que for necessário.

Muitos softwares de gestão da qualidade têm módulos específicos para rodar o PDCA, facilitando a implementação dessa prática na empresa.

Qual o melhor software de gestão da qualidade?

Para quem está buscando por um software de gestão da qualidade é bem provável que já se deparou com uma gama de opções de ferramentas. A seguir, eu quero te apresentar alguns deles que têm se destacado no mercado:

1- STRATWs One

O STRATWs One se destaca por ser uma solução completa, com diversas funcionalidades que ajudam a garantir que a qualidade esteja sempre no foco da organização.

Ele oferece um módulo específico para melhoria contínua, onde as empresas podem identificar oportunidades de melhoria, encontrar a causa raiz dos problemas e, o mais importante, acompanhar os planos de ação baseados em dados concretos.

Um dos grandes diferenciais do STRATWs One é a capacidade de rodar o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), uma metodologia essencial para garantir a melhoria contínua nos processos.

Ele facilita cada etapa desse ciclo, desde o planejamento de ações até o acompanhamento dos resultados, ajudando as empresas a corrigirem problemas e ajustarem os processos de forma rápida e eficiente.

Outro ponto forte do STRATWs é sua integração com indicadores de desempenho. A ferramenta permite que as empresas acompanhem seus principais KPIs de qualidade, como o número de não conformidades e o tempo de resposta a problemas, de forma clara e visual.

Isso ajuda os líderes a tomarem decisões mais rápidas e assertivas, com base em dados atualizados e acessíveis a todos os níveis da organização.

2- Qualiex

O Qualiex é uma ferramenta desenvolvida com o objetivo de simplificar e centralizar o controle dos processos de qualidade de uma empresa, garantindo que todas as atividades estejam alinhadas com as normas e padrões exigidos pelo mercado.

Esse software de gestão da qualidade se destaca por sua ampla gama de funcionalidades e por oferecer módulos para gerenciar documentos de forma centralizada, possibilitando que toda a equipe tenha acesso à versão mais atualizada dos procedimentos e políticas.

Essa é uma funcionalidade essencial para empresas que precisam manter seus registros organizados e prontos para auditorias.

Outro ponto forte do Qualiex é a gestão de não conformidades, que permite registrar e acompanhar de perto qualquer desvio nos processos. Assim, a equipe pode identificar rapidamente a causa raiz dos problemas e garantir que as ações corretivas sejam implementadas, prevenindo que os erros se repitam no futuro.

Esse controle automatizado facilita muito o dia a dia das equipes de qualidade, que não precisam mais lidar com planilhas complexas ou procedimentos manuais.

Além disso, o Qualiex oferece uma funcionalidade para gestão de auditorias, ideal para empresas que passam por revisões internas ou externas regularmente.

Com ele, você consegue planejar e acompanhar auditorias de forma simples, documentando tudo o que é necessário para garantir que sua empresa esteja em conformidade com os requisitos de qualidade.

3- ETQ Reliance

O ETQ Reliance tem uma abordagem modular, o que significa que a empresa pode implementar exatamente as funcionalidades que precisa, sem complicações.

Um dos grandes destaques desse software de gestão da qualidade é sua capacidade de automatizar processos, como a gestão de não conformidades, ações corretivas e preventivas e controle de documentos.

Tudo isso ajuda a reduzir a burocracia e o trabalho manual, permitindo que as equipes de qualidade foquem em iniciativas de melhoria contínua.

O software também é excelente no suporte a auditorias, desde a preparação até o acompanhamento dos resultados, garantindo que a empresa esteja sempre pronta para qualquer tipo de verificação interna ou externa.

Além disso, ele facilita a gestão de riscos, oferecendo ferramentas para que a empresa possa identificar potenciais ameaças à qualidade e agir preventivamente, evitando problemas futuros.

Próximos passos

O STRATWS One é um excelente software de gestão da qualidade que pode transformar a forma como você gerencia e melhora seus processos.

Com funcionalidades completas, como a gestão de não conformidades, controle de documentos, indicadores de desempenho e o ciclo PDCA, ele garante que você tenha controle total sobre a qualidade, de forma automatizada e padronizada.

Quer ver como o STRATWs One pode ajudar sua empresa a alcançar a excelência em qualidade? Solicite uma demonstração agora mesmo e descubra como essa ferramenta pode fazer a diferença na sua rotina de gestão da qualidade.

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