Planejamento estratégico em cooperativas: o que é e como fazer?

Quando se fala em planejamento estratégico em cooperativas, muitos líderes logo reconhecem o desafio: como planejar o futuro sem perder de vista a essência cooperativista?

A verdade é que, embora as cooperativas tenham um papel fundamental na economia e na comunidade, muitas ainda enfrentam dificuldades para estruturar um planejamento estratégico eficaz.

Seja por falta de ferramentas adequadas, dificuldade em alinhar os interesses dos associados ou pela gestão democrática que, apesar de ser um dos pilares do cooperativismo, pode tornar o processo decisório mais complexo e demorado.

Embora o amadurecimento da gestão em cooperativas passa pela modernização das práticas de planejamento estratégico uma das maiores dores é entender como equilibrar a tradição com a inovação? Como criar um planejamento estratégico que realmente funcione para a sua cooperativa?

Neste artigo, eu te conto mais sobre como explorar as particularidades do planejamento estratégico em cooperativas, os desafios comuns enfrentados pelos líderes e, o mais importante, como superá-los com estratégias práticas e eficientes.

O que é o planejamento estratégico em cooperativas?

O planejamento estratégico em cooperativas é um processo fundamental para definir o rumo que a organização deseja seguir, alinhando os objetivos coletivos às necessidades dos associados.

Diferentemente de empresas tradicionais, nas cooperativas o planejamento estratégico não se resume apenas a metas financeiras ou de crescimento de mercado. Ele precisa considerar o propósito cooperativista, que envolve a participação democrática, a geração de valor para os membros e o compromisso com o desenvolvimento comunitário.

Uma das principais características do planejamento estratégico em cooperativas é o alinhamento entre a missão e os valores cooperativistas com os objetivos estratégicos. 

Por isso, o planejamento estratégico precisa ser construído com base em uma visão compartilhada de futuro, considerando tanto os desafios do mercado quanto o propósito social da cooperativa.

Quais são as particularidades de um planejamento estratégico em cooperativas?

O planejamento estratégico em cooperativas possui características únicas que o diferenciam do planejamento em empresas tradicionais. Isso se deve ao próprio modelo de gestão cooperativista, que prioriza a participação democrática, a geração de valor coletivo e o compromisso com a comunidade.

A seguir eu te conto um pouco mais sobre eles:

1- Governança democrática e participação dos associados

Uma das principais particularidades do planejamento estratégico em cooperativas é a governança democrática, onde cada associado tem voz ativa nas decisões estratégicas. 

Isso influencia diretamente na forma como as metas e estratégias são definidas, pois é necessário um processo participativo e transparente para garantir o alinhamento com as expectativas dos membros.

Diferente de empresas tradicionais, onde as decisões estratégicas são centralizadas na alta gestão, nas cooperativas a construção do planejamento estratégico envolve assembleias, comitês de discussão e consultas diretas aos associados.

Isso pode tornar o processo decisório mais longo e complexo, mas ao mesmo tempo promove um maior engajamento e senso de pertencimento.

A participação ativa também exige que o planejamento seja comunicado de forma clara e acessível, para que todos compreendam os objetivos e as estratégias definidas. 

Isso reforça a importância de um planejamento estratégico em cooperativas ser inclusivo e colaborativo, respeitando o princípio cooperativista da gestão democrática.

2- Foco no valor para os associados

Diferente de empresas convencionais que buscam maximizar lucros para acionistas, o planejamento estratégico em cooperativas é orientado para gerar valor para os próprios associados.

Isso significa que as metas e estratégias não são definidas apenas com base em indicadores financeiros, mas também considerando benefícios diretos e indiretos para os membros, como preços mais justos, acesso a serviços de qualidade e desenvolvimento comunitário.

Essa particularidade exige que o planejamento estratégico considere as diferentes necessidades dos associados, que podem variar conforme o perfil, a região ou o segmento de atuação.

Por exemplo, em uma cooperativa agropecuária, o planejamento estratégico pode incluir metas de melhoria na infraestrutura de distribuição e capacitação técnica para os produtores.

Além disso, a sustentabilidade coletiva é um princípio central no planejamento estratégico em cooperativas.

Isso envolve equilibrar crescimento econômico com responsabilidade social e ambiental, promovendo um impacto positivo na comunidade local e garantindo a longevidade da cooperativa.

3- Equilíbrio entre tradição e inovação

Outro desafio particular do planejamento estratégico em cooperativas é encontrar o equilíbrio entre manter as tradições cooperativistas e incorporar inovações para se manter competitivo no mercado.

Muitas cooperativas possuem uma forte identidade cultural e valores enraizados, o que pode gerar resistência a mudanças.

Por outro lado, o mercado exige adaptação constante, seja na adoção de novas tecnologias, na diversificação de produtos e serviços ou na modernização da comunicação com os associados.

Dessa forma, o segredo está em inovar sem perder a essência cooperativista, respeitando os princípios de ajuda mútua, solidariedade e equidade.

Um bom exemplo é a digitalização de processos administrativos e financeiros, que aumenta a eficiência e transparência, mas deve ser implementada com o cuidado de não excluir associados menos familiarizados com a tecnologia.

Esse equilíbrio é uma das maiores particularidades do planejamento estratégico em cooperativas, exigindo sensibilidade cultural e visão de futuro.

4- Compromisso com o desenvolvimento comunitário

O planejamento estratégico em cooperativas vai além do crescimento econômico, incluindo ações voltadas para o desenvolvimento comunitário e a responsabilidade social.

Isso se reflete em investimentos em educação, saúde, cultura e outras iniciativas que beneficiam diretamente a comunidade onde a cooperativa está inserida.

Esse compromisso com o desenvolvimento local é um fator estratégico para fortalecer o relacionamento com os associados e consolidar a imagem da cooperativa na comunidade.

Portanto, ao elaborar o planejamento estratégico, é essencial incluir metas e indicadores de impacto social.

Por exemplo, cooperativas de crédito frequentemente promovem programas de educação financeira, enquanto cooperativas agrícolas investem em capacitação técnica e sustentabilidade ambiental.

Esse impacto positivo na comunidade fortalece a confiança e o engajamento dos associados, consolidando a cooperativa como um agente de transformação social.

Quais são os principais desafios do setor?

A seguir, exploro os principais desafios do setor, detalhando como eles afetam o planejamento estratégico em cooperativas e oferecendo insights práticos para superá-los.

1- Alinhamento de interesses diversos e conflitos internos

Um dos maiores desafios do planejamento estratégico em cooperativas é o alinhamento de interesses diversos. Como as cooperativas são compostas por um grupo heterogêneo de associados, com diferentes perfis, necessidades e expectativas, é comum surgirem conflitos internos durante o processo de planejamento.

Diferentemente de empresas tradicionais, onde as decisões são tomadas pela alta administração, nas cooperativas é necessário alcançar um consenso entre os membros. 

Isso pode tornar o processo decisório mais demorado e complexo, especialmente em questões estratégicas que envolvem investimentos, distribuição de resultados e mudanças organizacionais.

Para superar esse desafio, é essencial promover um diálogo transparente e participativo, utilizando assembleias, grupos de discussão e pesquisas de opinião para garantir que todos sejam ouvidos.

Outro ponto importante é a mediação de conflitos. Ao adotar práticas de governança democrática e lideranças que atuem como facilitadores, é possível minimizar divergências e fortalecer o senso de pertencimento e cooperação.

2- Gestão democrática e complexidade na tomada de decisões

No planejamento estratégico em cooperativas, a gestão democrática é tanto um princípio essencial quanto um desafio considerável. 

A necessidade de ouvir e considerar a opinião de todos os associados pode gerar uma complexidade na tomada de decisões estratégicas, especialmente em cooperativas com um grande número de membros.

Essa complexidade surge porque as decisões precisam ser aprovadas em assembleias, o que requer uma comunicação clara e acessível sobre as propostas estratégicas. 

Além disso, é necessário lidar com diferentes níveis de compreensão sobre o planejamento estratégico, o que pode dificultar a aprovação de mudanças necessárias para o crescimento da cooperativa.

Para lidar com esse desafio, é fundamental investir em estratégias de comunicação eficazes, que expliquem de forma didática as diretrizes do planejamento estratégico e seus impactos para a cooperativa. 

A utilização de materiais visuais, infográficos e vídeos explicativos pode facilitar o entendimento e o engajamento dos associados.

3- Resistência à mudança e inovação

A resistência à mudança é um desafio comum no planejamento estratégico em cooperativas, especialmente em organizações com uma longa tradição e cultura enraizada. 

Isso porque a introdução de novas estratégias, tecnologias ou mudanças operacionais pode encontrar resistência tanto por parte dos associados quanto dos gestores, que temem perder sua identidade cooperativista ou afetar o relacionamento com a comunidade local.

Essa resistência é ainda mais visível em cooperativas de setores tradicionais, como agropecuário e crédito, onde a confiança nas práticas estabelecidas é alta.

Para superar esse obstáculo, é essencial criar um processo de gestão de mudança que envolva os associados desde o início do planejamento estratégico, explicando os motivos das mudanças e como elas beneficiarão a cooperativa como um todo.

• Educação e capacitação: investir em programas de educação cooperativista e treinamentos sobre inovação, ajudando os membros a entenderem as novas tendências e tecnologias.
• Liderança transformacional: envolver líderes influentes dentro da cooperativa como embaixadores da mudança, aumentando a confiança e a adesão.
• Pequenas vitórias: implementar mudanças gradualmente, mostrando resultados positivos a curto prazo para reduzir a resistência.

4- Falta de profissionalização e capacitação na gestão

Muitas cooperativas ainda operam com estruturas organizacionais informais e gestores que, apesar de experientes no setor de atuação, não possuem formação específica em gestão estratégica.

Essa falta de profissionalização pode levar a um planejamento estratégico superficial, sem embasamento técnico adequado, prejudicando a definição de metas realistas e o acompanhamento de indicadores de desempenho.

Além disso, a ausência de uma cultura de planejamento estratégico pode resultar em uma execução ineficaz das estratégias, impactando diretamente a competitividade da cooperativa.

Para superar essa barreira, é essencial investir na capacitação contínua dos gestores e associados, promovendo cursos, workshops e parcerias com instituições especializadas em cooperativismo e gestão estratégica.

Dessa forma, a contratação de consultorias especializadas em planejamento estratégico para cooperativas pode trazer uma visão externa e ajudar na profissionalização da gestão.

Outro ponto crucial é a adoção de ferramentas tecnológicas de gestão estratégica, como softwares de monitoramento de metas e indicadores, que ajudam a profissionalizar o acompanhamento e a execução do planejamento estratégico.

Próximos passos

O STRATWs One é um software de gestão estratégica desenvolvido para auxiliar cooperativas na execução eficiente do planejamento estratégico.

Com foco na centralização das informações e no monitoramento de metas e indicadores, a plataforma facilita a tomada de decisões com base em dados precisos e atualizados em tempo real.

Além disso, o STRATWs One é totalmente adaptável às necessidades das cooperativas, permitindo um alinhamento estratégico que respeita a governança democrática e o foco no valor para os associados.

Uma das principais vantagens do STRATWs One é a sua capacidade de integrar diversos módulos, como gestão de reuniões, oportunidades de melhoria, planos de ação e gestão à vista. Isso garante uma visão completa e organizada do desempenho da cooperativa, promovendo transparência e colaboração entre os associados.

O software também permite a definição de metas e indicadores personalizados, alinhados às particularidades do planejamento estratégico em cooperativas, como impacto social e desenvolvimento comunitário.