Metas desafiadoras: a importância delas para o desenvolvimento do negócio e 7 dicas de como defini-las

Não é raro ver empresas que conquistam bons resultados e, de repente, entram num ritmo morno. A operação roda, os processos seguem funcionando, mas falta aquele movimento que faz o negócio voltar a crescer. Muitas vezes, essa sensação de inércia vem da ausência de metas desafiadoras.

Metas desafiadoras exigem trabalho duro e muito empenho da equipe, mas não são impossíveis de serem alcançadas. E esse é seu segredo: um objetivo ambicioso, mas que com planejamento, trabalho em equipe e liderança adequados, pode se transformar em realidade.

Definir metas de negócio é um dos maiores desafios de empreendedores e gestores. Isso porque os resultados propostos não podem ser nem muito fáceis nem impossíveis de serem alcançados.

Por isso, é necessário encontrar um meio termo capaz de manter o engajamento e a motivação dos colaboradores envolvidos. Tendo isso em vista, as metas devem ser desafiadoras.

Neste artigo, você vai entender melhor a importância das metas desafiadoras para empresa. Além disso, separamos aqui 7 dicas valiosas de como definir metas que sejam realmente capazes de desafiar e engajar suas equipes. Continue a leitura!

Leia também: Planilha de metas: baixe uma gratuitamente e descubra como criar uma você mesmo!

Por que definir metas desafiadoras é importante para a sua empresa?

Não é difícil observar empresas que estabelecem metas consideradas fáceis de alcançar. Geralmente, isso costuma ser reflexo de uma gestão acomodada demais e pouco ambiciosa.

Por outro lado, há também as empresas que colocam para os seus colaboradores metas praticamente impossíveis de serem atingidas na ilusória intenção de fazer com que as equipes se esforcem e se superem cada vez mais.

A questão é que, em ambos os casos, essas não são as melhores formas de lidar com as metas de uma organização.

O ideal é que as equipes sejam desafiadas e estimuladas a buscar os resultados propostos, acreditando que os seus esforços não serão em vão. E é aí que entram as metas desafiadoras.

As metas que recebem esse adjetivo são aquelas possíveis de serem alcançadas, mas que vão exigir um esforço considerável dos colaboradores envolvidos para justamente desafiar suas habilidades e competências.

Estabelecer metas desafiadoras é importante para que a empresa saia do estado de inércia e repense a maneira com que as tarefas e os processos são executados a fim de torná-los mais eficientes. Elas são necessárias para dar um gás às equipes, mantendo-as comprometidas e engajadas com os resultados que se espera delas.

Além disso, a importância de se definir metas desafiadoras reside também no fato de que essa é uma maneira de promover a manutenção da competitividade da empresa no mercado em que ela atua.

Veja mais: Reunião de metas: 8 passos para discutir resultados e alinhar expectativas

Mas antes: qual é a diferença entre metas e objetivos?

Antes de colocar a mão na massa, é importante deixar claro um ponto que normalmente gera confusão: a diferença entre metas e objetivos. Embora esses dois termos caminhem juntos na gestão, eles têm papéis distintos na definição do rumo da organização.

Objetivos são os resultados amplos que você deseja alcançar. Eles representam o “para onde” a empresa está indo. Normalmente, são mais estratégicos, inspiradores e de longo prazo. Por exemplo: “Expandir a atuação da empresa para o mercado internacional nos próximos dois anos.”

Já as metas são os passos concretos que tornam esse objetivo possível. Elas são mais específicas, mensuráveis e com prazos definidos. Por isso, quando falamos em metas bem estruturadas, é comum usar o modelo SMART, uma sigla que resume os cinco critérios que uma meta eficaz deve atender:

• S (Specific – Específica): a meta precisa ser clara e objetiva.
• M (Measurable – Mensurável): é necessário ter um indicador ou número para acompanhar.
• A (Achievable – Alcançável): ela deve ser possível, mas ainda assim desafiadora.
• R (Relevant – Relevante): precisa fazer sentido dentro dos objetivos maiores da empresa.
• T (Time-bound – Temporal): toda meta precisa de um prazo para acontecer.

Seguindo o exemplo anterior, uma meta seria: “Fechar contratos com pelo menos três clientes internacionais até o final do primeiro semestre.”

Entender essa diferença é fundamental para você estruturar metas desafiadoras de forma eficaz. Afinal, não adianta propor metas desafiadoras se o objetivo não estiver claro. Da mesma forma, um objetivo ambicioso perde força se não for sustentado por metas bem definidas e acompanhadas.

7 dicas de como definir metas desafiadoras para o seu negócio

Agora que já esclarecemos o que são metas desafiadoras e por que elas são importantes, continue a leitura e confira 7 dicas valiosas para definir metas que realmente desafiem os colaboradores da sua empresa.

Algumas das dicas a seguir tem como referência o livro  “Metas que Desafiam: A Ciência dos Feitos Extraordinários”, de Mark Murphy.

1. Observe a atual realidade da empresa

Antes de propor qualquer desafio, entenda onde a sua empresa está.

A primeira dica para definir metas desafiadoras consiste em observar e entender a atual situação da sua empresa em termos de capacidade, recursos disponíveis, histórico e tendências.

Para isso, faca um bom diagnóstico da empresa. Dessa forma, evita-se propor resultados que sejam muito descolados da realidade da organização.

Analise também os indicadores atuais e o momento do mercado. Uma meta desafiadora só faz sentido quando respeita o contexto da organização. Caso contrário, ela acaba gerando frustração.

2. Conheça bem os pontos fortes e as limitações das suas equipes

Esta segunda dica tem um pouco a ver com o que falei anteriormente. As metas precisam considerar os pontos fortes dos colaboradores e também suas limitações.

Assim, é preciso conhecer o perfil de seus funcionários para usar suas melhores qualidades.

Nenhuma meta é alcançada sem pessoas. Por isso, avalie o que seu time já faz bem e onde ainda existem pontos de desenvolvimento. Definir metas que desafiem essas habilidades, sem ultrapassar os limites do possível, é uma forma inteligente de estimular crescimento sem sobrecarga.

3. Considere o planejamento estratégico da empresa

Para serem desafiadoras de fato, as metas devem estar devidamente alinhadas com o planejamento estratégico da empresa e com os os objetivos de longo prazo que nele constam.

Assim, os esforços estarão mais bem direcionados para onde a empresa pretende chegar do ponto de vista estratégico.

Este vídeo pode ajudar você nesse momento:

4. Estabeleça metas que se conectam emocionalmente com os colaboradores

Para desafiar os colaboradores, é importante que haja uma conexão emocional entre eles e as metas estabelecidas.

É por isso que metas que fazem sentido apenas no papel tendem a perder força com o tempo. Mas quando o time entende o impacto do que está sendo feito e se vê parte da construção do resultado, o engajamento aumenta. Conectar a meta a um propósito ou desafio maior pode gerar essa identificação

Isso impacta diretamente no engajamento e no empenho em direção aos resultados propostos. E esse é mais um dos motivos porque você deve conhecê-los profundamente e o que os motiva.

5. Observe a tangibilidade das metas

Nesta dica, procure definir metas desafiadoras, mas cujos resultados são palpáveis, tangíveis. Se as metas estiverem muito no campo da subjetividade, dificilmente os colaboradores empregarão esforços significativos para alcançá-las.

Use indicadores específicos para que todos saibam exatamente o que deve ser entregue, em quanto tempo e com quais recursos.

Pense bem: ninguém usará sua energia em algo que, a seu ver, não trará resultados práticos para o negócio.

6 – Verifique o quão necessárias e relevantes são as metas

Os resultados que você deseja que a sua equipe alcance são realmente necessários? O quão relevantes eles são para o seu modelo de negócio?

Responder a esses questionamentos é importante para evitar que se dedique tempo e esforços a metas que pouco vão significar para a empresa.

7 – Certifique-se de que as metas apresentam um nível de dificuldade razoável

A razoabilidade é imprescindível na hora de determinar o grau de dificuldade das metas.

Conforme já mencionado em linhas anteriores, as metas desafiadoras não podem ser nem muito fáceis nem muito difíceis.

É necessário encontrar um meio termo, levando em consideração as características e necessidades do seu modelo de negócio e a capacidade e competências de seus colaboradores.

Bom, o que você achou das nossas dicas? Coloque-as em prática na sua empresa e alcance resultados cada vez mais satisfatórios.

Saiba mais: O papel das metas individuais no desempenho do colaborador e do negócio

Próximos passos

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