People centric: o que é e como implementar?

CONTEÚDO

people centric

CONTEÚDO

Nos últimos anos, a forma como as empresas gerenciam seus colaboradores passou por uma transformação significativa. Antes, o foco estava quase exclusivamente nos lucros e resultados de curto prazo. No entanto, as organizações mais bem-sucedidas perceberam que o verdadeiro crescimento sustentável vem de uma abordagem que prioriza as pessoas – o modelo de gestão People Centric.

Em um ambiente corporativo cada vez mais competitivo, manter os melhores talentos e reduzir o turnover tornou-se um desafio constante. E a solução para isso não está apenas nos benefícios financeiros, mas sim em investir no bem-estar dos colaboradores. Estudos mostram que empresas que adotam uma cultura centrada nas pessoas não só conseguem reter seus talentos, mas também atraem profissionais altamente qualificados.

Uma pesquisa recente da FIA Employee Experience (FEEx) destacou um aspecto crucial: entre as empresas consideradas lugares incríveis para trabalhar no Brasil, 79% promovem palestras sobre saúde mental e 42% oferecem apoio psicológico aos seus funcionários. Esses números revelam que as organizações que se preocupam com a saúde mental de seus colaboradores têm uma vantagem competitiva significativa.

Se você deseja saber mais sobre o People Centric e como impletá-lo na sua empresa, continue a leitura a seguir que eu te ajudo!

calculo de turnover

O que é people centric?

O modelo de gestão People Centric é uma abordagem organizacional que coloca as pessoas no centro de todas as decisões, estratégias e ações internas.

Isso significa que, em vez de focar exclusivamente em lucros e resultados de curto prazo, as empresas que adotam esse modelo priorizam o bem-estar e o desenvolvimento dos seus colaboradores.

A lógica por trás dessa abordagem é simples: colaboradores felizes e engajados são mais produtivos, criativos e leais à empresa, o que, a longo prazo, contribui para o sucesso sustentável do negócio.

Ao colocar as pessoas no centro de tudo, as organizações não apenas garantem o bem-estar dos seus colaboradores, mas também constroem um caminho sólido para o sucesso sustentável.

Qualquer empresa pode ser people centric?

A resposta curta é sim! Independentemente do porte ou segmento, qualquer empresa pode adotar o modelo de gestão People Centric. Embora as abordagens e estratégias possam variar conforme as especificidades de cada negócio, o princípio fundamental de valorizar e priorizar as pessoas pode ser aplicado em qualquer contexto organizacional. 

Pequenas empresas, muitas vezes com equipes reduzidas e recursos limitados, podem acreditar que implementar uma cultura People Centric é um desafio. No entanto, elas possuem uma vantagem importante: a proximidade e a flexibilidade. 

A proximidade entre os colaboradores permite a criação de um ambiente de trabalho mais acolhedor e colaborativo. Incentive a comunicação aberta e sincera, onde todos se sintam à vontade para compartilhar ideias e preocupações.

Médias empresas, com uma estrutura um pouco mais robusta, têm a oportunidade de formalizar práticas de gestão People Centric enquanto ainda mantêm um toque pessoal.

Implementar iniciativas de bem-estar, como palestras sobre saúde mental, programas de exercícios físicos e apoio psicológico, pode criar um ambiente de trabalho mais saudável e feliz.

Grandes empresas têm a responsabilidade de promover uma cultura inclusiva e diversa. Isso significa criar políticas que incentivem a diversidade de pensamentos, origens e experiências, enriquecendo o ambiente de trabalho.

Quais os benefícios do people centric?

Ciente que o people centri é altamente benéfico para as empresas, separei alguns dos maiores benefícios que as organizações têm conquistado com a sua implementação. São eles:

1- Redução do turnover

Um dos principais benefícios de adotar o modelo People Centric é a redução do turnover. Quando os colaboradores se sentem valorizados e cuidados, eles tendem a permanecer na empresa por mais tempo.

Isso não apenas diminui os custos associados ao recrutamento e treinamento de novos funcionários, mas também mantém a continuidade e a estabilidade da equipe, o que é essencial para o sucesso a longo prazo.

2- Aumento da produtividade

Colaboradores felizes e engajados são naturalmente mais produtivos. Quando as pessoas se sentem apoiadas e valorizadas, elas estão mais dispostas a se dedicar ao trabalho e a contribuir com ideias inovadoras.

Um ambiente de trabalho positivo e acolhedor promove maior foco e dedicação, resultando em um aumento significativo na produtividade geral da empresa.

3- Melhoria na reputação da empresa

Empresas que adotam uma abordagem People Centric constroem uma reputação positiva no mercado. Isso não só atrai talentos de alta qualidade, mas também melhora a percepção dos clientes e parceiros.

Uma empresa conhecida por valorizar seus colaboradores é vista como ética, confiável e socialmente responsável, o que pode ser um grande diferencial competitivo.

4- Retenção de talentos

Além de atrair novos talentos, a retenção de colaboradores altamente qualificados é outro benefício significativo do modelo People Centric.

Funcionários que percebem oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa têm mais chances de permanecer a longo prazo.

Programas de treinamento, desenvolvimento de carreira e reconhecimento contínuo são fundamentais para manter os melhores talentos engajados e motivados.

5- Melhoria na saúde e bem-estar dos colaboradores

Investir na saúde mental e física dos colaboradores é uma característica central do modelo People Centric.

Empresas que promovem iniciativas de bem-estar, como apoio psicológico, programas de saúde e atividades de integração, criam um ambiente de trabalho mais saudável.

Isso não só melhora a qualidade de vida dos funcionários, mas também reduz o absenteísmo e aumenta a satisfação no trabalho.

6- Fortalecimento da cultura organizacional

Uma abordagem People Centric contribui para o fortalecimento da cultura organizacional. Quando os valores e a missão da empresa estão alinhados com o bem-estar dos colaboradores, cria-se um senso de propósito e pertença.

Isso fortalece o engajamento e a lealdade, formando uma base sólida para o crescimento sustentável da organização.

Qual a relação entre o people centric com as gerações?

As novas gerações que estão entrando no mercado de trabalho, especialmente os Millennials e a Geração Z, têm uma visão de mundo e expectativas diferentes das gerações anteriores.

Para essas novas gerações, a relação entre propósito pessoal e profissional é fundamental. Eles não buscam apenas um emprego, mas sim um lugar onde possam sentir que seu trabalho tem um impacto significativo e alinhado com seus valores e aspirações pessoais.

O modelo de gestão People Centric se encaixa perfeitamente nessa nova realidade. 

Empresas que adotam essa abordagem conseguem criar um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sentem valorizados, ouvidos e motivados a contribuir com suas habilidades e criatividade.

Isso vai ao encontro do desejo das novas gerações de trabalhar em lugares que não apenas proporcionem crescimento profissional, mas também promovam um impacto positivo na sociedade.

As novas gerações são conhecidas por valorizar a transparência e a autenticidade. Elas querem saber como a empresa está tratando seus colaboradores, quais são suas práticas de responsabilidade social e como ela contribui para o bem-estar da comunidade.

Um modelo de gestão People Centric, que coloca as pessoas no centro das decisões, demonstra um compromisso genuíno com esses valores, criando uma cultura organizacional atraente para os jovens talentos.

Por onde começar para implementar essa cultura?

Adotar o modelo People Centric em sua empresa pode parecer um desafio, mas com um plano claro e comprometimento, é possível transformar a cultura organizacional e colocar as pessoas no centro das decisões. Confira:

1- Avalie a cultura atual

Antes de implementar qualquer mudança, é essencial entender a cultura organizacional existente. Realize uma avaliação interna para identificar os pontos fortes e as áreas que precisam de melhoria.

Envolva os colaboradores nesse processo, utilizando pesquisas de clima organizacional, entrevistas e grupos focais para obter uma visão clara das percepções e necessidades da equipe.

Além disso, a implementação bem-sucedida do modelo People Centric começa do topo. Por isso, a liderança deve estar totalmente comprometida e engajada com a mudança.

Os líderes precisam ser os principais defensores dessa abordagem, demonstrando, por meio de suas ações e decisões, que as pessoas são realmente a prioridade. Promova workshops e treinamentos para que eles entendam a importância e os benefícios dessa nova cultura.

2- Defina valores e missão

Revisite ou redefina os valores e a missão da empresa para refletir o compromisso com as pessoas. Certifique-se de que esses princípios sejam claros e comunicados a todos os colaboradores.

Os valores devem guiar todas as ações e decisões da organização.

Outro ponto importante é estabelecer canais de comunicação claros e acessíveis onde os colaboradores possam compartilhar suas ideias, preocupações e feedbacks sem medo de represálias. Promova reuniões regulares, tanto formais quanto informais, para manter todos informados e engajados.

A transparência é fundamental para construir confiança e um senso de comunidade.

3- Invista no bem-estar dos colaboradores

Implementar programas de bem-estar é uma parte crucial do modelo People Centric. Isso pode incluir apoio psicológico, programas de saúde física, palestras sobre bem-estar, entre outros. Certifique-se de que os colaboradores tenham acesso a recursos que promovam a saúde mental e física, criando um ambiente de trabalho saudável e positivo.

4- Promova o desenvolvimento contínuo

Ofereça oportunidades de treinamento e desenvolvimento para que os colaboradores possam crescer dentro da empresa. Invista em programas de capacitação, workshops, mentorias e outras iniciativas que incentivem o aprendizado contínuo.

Quando os colaboradores veem que a empresa está investindo em seu crescimento, eles se sentem mais motivados e engajados.

5- Reconheça e recompense

Implementar políticas de reconhecimento e recompensa é essencial para valorizar as contribuições dos colaboradores. Desenvolva sistemas que reconheçam tanto os esforços individuais quanto os coletivos.

Isso pode incluir bônus, prêmios, promoções, ou até mesmo um simples agradecimento público. O reconhecimento genuíno e regular fortalece a motivação e o senso de pertencimento.

6- Promova a inclusão e a diversidade

Crie políticas e práticas que promovam a inclusão e a diversidade no ambiente de trabalho. Garanta que todos os colaboradores, independentemente de suas origens, tenham as mesmas oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

Um ambiente diversificado e inclusivo não só enriquece a cultura organizacional, mas também fomenta a inovação e a criatividade.

Ferramenta para ajudar empresas a olharem para seus colaboradores

Implementar uma abordagem People Centric requer ferramentas eficazes e estratégias bem definidas. O módulo de Gestão de Talentos do STRATWs One é uma solução robusta que apoia empresas nessa transformação, oferecendo recursos avançados para gerenciar e desenvolver o capital humano.

Com ferramentas para criação e acompanhamento de Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs), os líderes podem identificar e nutrir as habilidades e competências de cada membro da equipe.

O STRATWs One oferece recursos para avaliações de desempenho abrangentes, incluindo avaliações 360 graus, autoavaliações e feedback de pares. Essas avaliações ajudam a identificar pontos fortes e áreas de melhoria, criando um ciclo contínuo de desenvolvimento e aprimoramento.

Solicite uma demonstração agora mesmo e saiba mais!

stratws one