Garantir que haja sinergia entre profissional e empresa é fundamental tanto para os resultados da organização quanto também a satisfação do colaborador. Não é à toa que o processo de fit cultural tem se tornado extremamente importante nos processos de admissão.
Isso porque o alinhamento entre todos os dois é um fator crucial para o engajamento e a produtividade. Nesse cenário é fundamental que os profissionais possam se conectar com as pilares da organização.
Assim, se a sua empresa ainda tem dificuldades de encontrar colaboradores que compartilhem dos valores da companhia, ou mesmo se deseja saber mais como funciona esse fit, este artigo pode te ajudar!
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Fit cultural é a conexão entre colaborador e a empresa a respeito dos seus valores, crenças e comportamentos. Nesse cenário a cultura organizacional se conecta com aquilo que as pessoas também esperam para o seu ambiente de trabalho.
Por exemplo, uma companhia que trabalha com produtos biodegradáveis tenderá a contratar profissionais que prezam pela sustentabilidade em suas próprias rotinas. Além disso, um profissional que pouco se importa com o meio ambiente achará o seu trabalho pouco útil e provavelmente terá um engajamento e rendimento baixos.
Em outro cenário, é importante destacar que os próprios clientes estão dispostos até mesmo a gastar mais, desde que a marca compartilhe das mesmas ideias que eles. Na pesquisa “The Disconnected Customer: What digital customer experience leaders teach us about reconnecting with customers”, a Capgemini trouxe que de cada 10 clientes, oito estão dispostos a pagar mais por produtos em que a empresa se conecta com aquilo que eles acreditam.
Logo, isso também funciona para os colaboradores e sua conexão com as empresas, indo além do salário.
Dessa forma, toda empresa, seja pequena, média ou grande, deve ter visão, valores e missão bem definidos. Esses três pilares contribuem para a identificação organizacional, employer branding e a orientação necessária para todos os líderes e colaboradores.
Com esses conceitos em mente, é possível construir uma marca uniforme e com objetivos claros para criar um fit cultural com os colaboradores e clientes.
No entanto, ter estes conceitos definidos apenas na teoria não é o bastante. É fundamental que as empresas também façam uso dos pilares para se posicionarem no mercado.
Veja, na imagem abaixo, dicas para melhorar a cultura organizacional da sua empresa:
É um conjunto de perguntas realizadas para avaliar o fit cultural do candidato com os pilares da empresa antes do momento da contração do novo colaborador. Para garantir que ele esteja conectado com os valores da empresa, é importante que o time de Recursos Humanos voltados para os processos de contratação realizem esse teste.
Na grande maioria das vezes, essa é a última fase do processo de admissão, acontecendo depois de todos os testes de conhecimentos práticos e teóricos. Essas perguntas são importantes para verificar se a personalidade, as soft skills e os valores do profissional são compatíveis com a cultura da empresa.
Esse teste pode variar bastante de empresa para empresa e mesmo nas etapas iniciais o RH ou o líder direto podem identificar traços de personalidade e de visão de mundo que se conectam com a empresa ou o time em questão.
Existem diversos benefícios na aplicação do teste de fit cultural para saber, antes mesmo da contratação de um profissional, se sua cultura é condizente com os valores da organização.
Alguns deles são:
Um traço comum de uma empresa que não está muito engajada com seu próprio fit cultural é o alto turnover. Isso porque colaboradores estão mais propensos a deixaram a organização quando não se conectam com o que de fato é proposto no dia a dia.
Com um teste de fit cultural bem estruturado e executado, é possível ter contratações mais alinhadas com o que a empresa acredita e os propósitos dela e consequentemente aumentar a retenção de talentos dela.
Como falado anteriormente, colaboradores que se identificam com os valores e objetivos da organização irão se engajar mais nas atividades do dia a dia, propondo ideias e sugestões para melhorar os números, por exemplo. Afinal, ele também se importa com a empresa.
A partir disso, a produtividade será maior e, assim, os resultados também serão melhores.
Se quiser se aprofundar ainda mais no assunto produtividade e engajamento, veja, no vídeo abaixo, algumas ações para aumentar a produtividade da sua equipe:
Um ambiente de trabalho com harmonia, sintonia e muito trabalho em equipe é essencial para a prosperidade de qualquer organização. E isso pode ser obtido por meio do alinhamento proposto pelo fit cultural.
Ao passo que todas as pessoas têm um único propósito e valores parecidos, o ambiente com certeza será muito melhor.
Todo gestor de RH sabe que o processo de recrutamento e seleção de um bom colaborador não é nada fácil. Além disso, a identificação e escolha de um bom profissional pode demorar – e também custar muito dinheiro.
O teste bem organizado, como falado no tópico anterior, proporciona um ambiente de trabalho mais harmonioso. Por conseguinte, a retenção de talentos será maior, poupando tempo e dinheiro.
Em primeiro lugar, é importante ressaltar que não há uma resposta correta para essa questão. Ou seja, cada organização deve analisar, de acordo com seu contexto, a melhor forma de aplicação do teste de fit cultural.
Por exemplo, no caso de empresas maiores, em que as vagas terão muitos candidatos, pode ser feita uma entrevista comportamental on-line, antes mesmo do início do processo de seleção.
Assim, há um processo de triagem que eliminará alguns profissionais que não compartilham valores parecidos com a empresa.
Porém, isso ainda não é o suficiente. Ao final do processo, é importante que o profissional se reúna com a equipe à qual a vaga pertence. Os integrantes, então, devem questioná-lo sobre algumas questões mais gerais e avaliar o alinhamento cultural do candidato com o clima organizacional.
Mas de novo, isso é apenas uma sugestão. O ideal é identificar o teste de fit cultural que faça sentido e inclusive respeito o alinhamento organizacional.
É vital saber quais são as perguntas para um teste de fit cultural bem implementado. As empresas estão cada vez mais experientes nesse quesito, e saber o que fazer pode ser relevante para atrair profissionais mais qualificados.
Veja alguns dos questionamentos que podem estar no seu teste:
Acima, citamos 10 perguntas que podem ser importantes para o teste cultural da sua empresa. Obviamente, são perguntas mais gerais e que, apesar de necessárias, não consideram o contexto específico de cada organização.
Ou seja, não existe uma resposta certa e errada para cada uma das perguntas. Nesse caso, será papel do seu time de RH identificar qual linha de raciocínio combina mais com a cultura da empresa.
E, além de considerar os questionamentos acima, tente pensar em perguntas que falem mais especificamente da sua empresa, do código de cultura da organização e também da vaga a ser preenchida.
Até aqui, falamos do ponto de vista da empresa, mas não podemos desconsiderar a perspectiva do quadro funcional.
Esse é um questionamento bastante comum entre os profissionais que estão em busca de uma recolocação no mercado. Afinal, esse tipo de teste pode ser a decisão final para quem ficará com a vaga ou não.
Por esse motivo, separamos algumas dicas essenciais para você que quer passar uma boa impressão na etapa de fit cultural.
Sabemos que o engajamento é um dos principais fatores para o sucesso de um colaborador dentro da empresa. Por esse motivo, os recrutadores estão sempre em busca de pessoas que já se mostram engajadas antes mesmo de ocupar a vaga.
Aqui, uma dica importante é estudar a cultura da empresa antes do teste. Saiba, pelo menos, a história da organização e leia a seção de visão, missão e valores (caso exista) no site.
Quando estamos sendo entrevistados, é comum existir um anseio em responder todas as perguntas instantaneamente. No entanto, isso pode fazer com que você pareça muito ansioso e as respostas não saiam como desejado.
Sendo assim, ao receber um questionamento, respire fundo e pense bem. Não há problema em demorar alguns segundos para começar a responder – os recrutadores valorizam isso!
O treino é a melhor forma de se sentir seguro e confiante em qualquer coisa. Se você já está habituado com aquela situação, com certeza não se sentirá mal ou ansioso com uma simples entrevista.
Por isso, talvez essa seja a dica mais importante de todo esse texto: treine bastante!
Há vários vídeos na internet em que os recrutadores compartilham as perguntas mais comuns nessas situações. Aliás, você também pode aproveitar os questionamentos que colocamos acima para treinar!
A tecnologia é uma grande aliada quando falamos em gestão 4.0. Com ela, pode-se facilitar processos e otimizar tempo, sobrando mais horas ao fim do dia para o que realmente importa: a tomada de decisão.
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Por sinal, um software de recursos humanos pode ajudar a organizar a área de RH, além de garantir decisões estratégicas bem-sucedidas.
Dessa forma, sua empresa conseguirá identificar, trabalhar em prol do desenvolvimento e reter talentos importantes para o funcionamento do negócio.
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