Gestão à vista! Veja como aumentar a produtividade e o engajamento da sua equipe

O engajamento de equipe é um dos pilares para o sucesso de qualquer empresa, especialmente em um cenário de constantes mudanças e alta competitividade. Sem um time motivado e alinhado aos objetivos organizacionais, a produtividade e a qualidade do trabalho podem ser comprometidas.

Não é novidade que o público consumidor está cada vez mais dinâmico, gerando novas demandas com frequência. Para atender bem seus clientes, um método para alcançar seus resultados é a gestão à vista.

De forma simples, esse tipo de gestão é focado na transparência de dados e tarefas em um projeto/setor. Em vez de ter uma equipe reativa às ordens de um gestor, todos terão acesso completo às informações de seus colegas e suas próprias.

Ela é classificada como “à vista” devido ao seu caráter transparente, claro e objetivo para toda a equipe. É uma metodologia de gestão que acontece por meio de um recurso visual como um quadro, telão ou agenda compartilhada, focada na exposição completa de todos os indicadores de performance, tarefas e informações necessárias.

Essa metodologia já é aplicada em várias organizações e demonstra bons resultados. Para te esclarecer melhor a importância da gestão à vista, neste artigo vou te mostrar algumas vantagens desse método e você irá entender como ele pode ser aplicado. Vamos lá?

Como promover o engajamento de equipe com a gestão à vista

O engajamento de equipe é um dos principais desafios das empresas, e a gestão à vista surge como uma solução eficiente para aumentar a transparência, a colaboração e a motivação dos colaboradores.

Quando os colaboradores têm acesso fácil às informações sobre o desempenho da empresa, as metas do setor e suas próprias responsabilidades, eles se sentem mais envolvidos no processo e na busca por resultados.

Mas como garantir que essa abordagem realmente fortaleça o engajamento de equipe? Veja alguns benefícios.

1- Compreensão sobre todo o quadro do projeto

A característica central desse método é a transparência. Isso significa que é feito um esforço ativo para que todos os envolvidos tenham acesso a indicadores, variáveis, agendas e outras informações necessárias para a execução mais eficiente de suas tarefas.

Para tanto, são usados métodos de compartilhamento de dados e classificação de tarefas. Com a gestão à vista, todos os colaboradores envolvidos podem acompanhar mudanças no direcionamento do projeto, adaptando seus planejamentos.

Consequentemente, os demais profissionais podem acompanhar essas adaptações, garantindo maior sintonia entre todas as tarefas em execução e entre todos os setores da empresa. Isso evita problemas como retrabalho e atrasos que acontecem por causa da interdependência das tarefas.

2- Incentivo à atuação conjunta e engajamento de equipe

Garantir que todos os colaboradores de uma equipe estejam em sintonia é fundamental para garantir a produtividade. Praticamente todas as tarefas de alta importância em um negócio dependem do esforço de mais de uma pessoa. Assim, se o trabalho em conjunto do seu time não for exercitado, a probabilidade de falhas no processo é bem maior.

Com o auxílio de recursos visuais, todos os colaboradores podem identificar mais facilmente as tarefas que devem ser priorizadas e como podem auxiliar seus colegas. Além disso, a própria metodologia estimula a comunicação entre os membros, facilitando a aproximação ao longo do tempo e, consequentemente, proporcionando um maior engajamento de equipe.

3- Acompanhamento dos resultados

Outra característica fundamental dessa metodologia de gestão é o seu foco no desempenho, destacando os resultados obtidos, em vez de projeções que não foram realizadas. Por meio de uma observação precisa dos resultados, você pode avaliar melhor o desempenho geral do seu time, além da atuação individual de cada profissional, gerando uma noção mais clara do verdadeiro engajamento de equipe.

Com uma coleta mais precisa desses dados, você consegue reabastecer as informações fornecidas na gestão à vista, permitindo que todos atuem para reorganizar os processos e melhorar os indicadores. O constante refinamento do processo e a adaptação de seus diferentes estágios aumentam as chances de sucesso do projeto no médio e longo prazo.

4- Facilidade para identificar e corrigir falhas

Outra vantagem desse método é a maior facilidade em encontrar os pontos fracos do processo. Com todas as métricas apresentadas de forma clara para a equipe, será mais fácil verificar quais setores estão com problemas para cumprir suas tarefas e identificar as causas mais prováveis dessas dificuldades.

Consequentemente, também se torna mais fácil tomar uma atitude para contornar esses desafios. Além disso, muitos problemas podem ser resolvidos pelo próprio engajamento de equipe, antes que eles se agravem, já que os próprios colaboradores terão autonomia suficiente para compreender o que está acontecendo.

Obs.: se você está com gargalos na operação, você pode contar também com ferramentas como a Análise de Pareto. Elas ajudam a enxergar onde estão os problemas e facilitam a solução.

5- Maior autonomia e proatividade da equipe

Por fim, mas não menos importante, um dos principais benefícios da gestão à vista é o aumento da autonomia dos colaboradores. Com acesso a informações essenciais, sua equipe não dependerá exclusivamente de uma liderança para tomar decisões estratégicas no dia a dia.

Isso incentiva uma postura mais proativa, porque os colaboradores conseguem se antecipar a possíveis desafios, identificando oportunidades de melhoria e buscando soluções de forma independente. Além disso, a transparência na comunicação torna os processos mais ágeis e eficientes.

Com uma equipe mais autônoma e engajada, a empresa fortalece sua cultura de responsabilidade compartilhada, garantindo que todos trabalhem alinhados para atingir os objetivos estratégicos com mais eficiência.

Como aplicar a gestão à vista na empresa?

Existem várias maneiras de promover uma gestão transparente e focada no desempenho. Métodos como o Dashboard e o Kanban já são amplamente utilizados em vários times e apresentam resultados claros no engajemento de equipe. Porém, todos eles possuem alguns pontos e estratégias em comum, que caracterizam esse tipo de gestão.

Acompanhe aqui algumas dessas estratégias e como elas podem ser aplicadas.

1- Estabeleça os indicadores que serão usados

Todo processo de gestão envolve o uso de uma ou mais métricas: variáveis que podem ser usadas para determinar se uma ação teve sucesso ou não. Esses números também devem ser acompanhados por todos os profissionais envolvidos, já que eles são indicativos do progresso geral do projeto.

Porém, nem todas as variáveis que podem ser medidas são, na prática, relevantes. Por isso, é feita uma seleção dos indicadores mais importantes no início de cada projeto. Dessa forma, todos poderão focar nos dados que mais afetam o seu desempenho, evitando métricas de vaidade e recolhendo dados mais úteis para a tomada de decisões.

2- Identifique as tarefas cumpridas, em execução e pendentes

O compartilhamento de agendas é um elemento recorrente na gestão à vista. No modelo de Kanban, por exemplo, todas as tarefas e orientações relacionadas são separadas em três categorias: pendentes, em execução e cumpridas. Essa divisão ajuda a compreender melhor quais são as pendências do projeto e quais tarefas são interligadas.

Com uma observação rápida do quadro, é possível identificar quais tarefas estão mais próximas de serem cumpridas. Isso pode ser utilizado para criar planejamentos e ajustar os objetivos atuais.

3- Treine os colaboradores para seguir o planejamento

O desenvolvimento de uma linguagem e de uma metodologia não possui efeito prático se não houver total compreensão por parte de todos os membros do time e um real engajamento de equipe. Por isso, o primeiro passo para que uma gestão à vista gere resultados positivos é a realização de um treinamento conjunto.

Esses treinamentos devem ser aplicados enquanto também ocorre a implementação do novo método. Dessa forma, ele poderá ser melhor reforçado no dia a dia da equipe, evitando atrasos na transição.

Da mesma forma, é importante que todos os colaboradores tenham acesso a essas informações a partir de outros meios. Por exemplo, você pode retificar os dados em um documento. Dessa forma, é possível evitar contradições e preservar esses processos para os futuros membros.

4- Identifique e capacite os líderes

Habilidades de liderança podem ser adquiridas com treino ou podem ser resultado de um talento natural. Em ambos os casos, essas habilidades são de alto valor para qualquer organização, pois esses indivíduos podem contribuir para aumentar o engajamento de equipe e assegurar maior produtividade.

Lembrando sempre que liderar é dar suporte à equipe, não distribuir ordens diárias. Em muitos casos, a figura do líder surge naturalmente dentro da equipe. Ao perguntar para os colaboradores a quem eles mais costumam recorrer para buscar auxílio e orientações, o nome mais citado provavelmente possui características de liderança.

Esses indivíduos são, portanto, os mais capacitados para coordenar o time. Ao observar esses colaboradores, encontre formas de capacitá-los e oficializar sua posição. Isso ajudará a reforçar sua gestão à vista.

5- Nomeie um responsável pela atualização dos dados

Uma gestão à vista requer a manutenção da transparência, mas nem sempre todos os membros terão tempo útil para fazer os registros. Por isso, é indicado deixar uma pessoa ou um pequeno grupo como responsável. Essa pessoa fará o registro das mudanças, atualizações de indicadores e outras informações importantes no quadro.

Não é sempre necessário contratar uma única pessoa para fazer a administração de todas essas informações. Alguns membros podem revezar na elaboração de uma ata ou relatório, que pode ser catalogado e incluído em um sistema de compartilhamento e distribuído para a equipe. Dessa forma, não haverá perda de informações ou progresso e a autenticidade dos dados não será comprometida.

Próximos passos

Para empresas que desejam aprimorar sua estratégia de gestão à vista e garantir maior transparência, engajamento de equipe e eficiência nos processos, o STRATWs One é a solução ideal. O nosso Módulo de Gestão à Vista foi pensado para centralizar informações estratégicas, acompanhar indicadores de desempenho e tornar a comunicação mais clara e acessível.

Com o STRATWs One, sua empresa pode:

• Visualizar KPIs e metas de forma clara e acessível: com dashboards intuitivos, você tem acesso rápido a informações essenciais para a tomada de decisão.
• Padronizar a gestão: crie relatórios customizáveis e uniformize processos decisórios em toda a empresa.
• Melhorar a colaboração e o engajamento de equipe: com uma comunicação transparente e informações visíveis, sua equipe se sentirá parte dos resultados.
• Aprimorar a tomada de decisão: utilize dados históricos e relatórios personalizados para embasar decisões estratégicas.

Ao integrar a Gestão à Vista ao STRATWs One, sua empresa ganha eficiência, aumenta a produtividade e ainda fortalece a cultura de alta performance.

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