Você já parou para pensar no tempo que perde fazendo coisas que não dão lucro para sua empresa?
Emissão de notas fiscais, contabilidade, RH, manutenção e até limpeza de escritórios… Se sua empresa não é de tecnologia, por exemplo, faz algum sentido ter uma equipe própria de TI?
Nesse sentido, a terceirização pode ajudar. Dessa forma, você pode focar no core business de sua empresa e deixar outras tarefas de lado.
Confira, neste post, as vantagens e desvantagens da terceirização!
Conforme uma empresa vai crescendo, também aumentam as responsabilidades, tarefas e os objetivos a serem cumpridos. Muitas vezes, a demanda se torna tão excessiva que as equipes contratadas pela organização não dão conta de atendê-la.
A terceirização (chamada de outsourcing, em inglês) aparece como uma solução para esses casos. Assim, ao invés de perder o controle com o acúmulo de funções, você pode reestruturá-las. Passar determinada atividade para um profissional terceiro é uma forma de garantir excelência em outras áreas, fora do core business.
Desta forma, você torna sua empresa mais comprometida com os resultados e dá atenção para as mais variadas necessidades. Mas, é claro, tudo deve ser feito com muita cautela, a começar pela seleção desse serviço terceirizado.
Há vantagens e desvantagens na terceirização, mas tudo irá depender de como a empresa se comporta diante deste modelo.
Por isso, conheça, a seguir, um pouco mais sobre a terceirização nas empresas e como ela pode influenciar nos resultados da empresa.
Antes de entender as vantagens e desvantagens da terceirização, vamos compreender definitivamente o que é terceirização nas empresas.
A terceirização nada mais é do que a contratação de empresas ou profissionais autônomos para a realização de atividades específicas. Na verdade, atribuir tarefas a um terceiro é uma forma de atender necessidades diversas sem se sobrecarregar.
Dessa forma, você economiza tempo e dinheiro em contratações e treinamento. Assim, a terceirização aparece como facilitadora na rotina.
Atividades que complementam o negócio passam a ser responsabilidade de uma prestadora de serviços de confiança. Com isso, a empresa evita grandes preocupações e pode se dedicar ao seu core business, o foco principal do negócio.
A terceirização é também uma forma de organização estrutural. Muitas empresas preferem terceirizar certas atividades ao invés de realizar processos de recrutamento e contratar mais funcionários para um trabalho.
Leia aqui a importância do Documento Básico de Entrada (DBE) para contratar serviços de terceiros
Para repassar as atividades a um terceiro, é preciso estabelecer um contrato de prestação de serviços que seja benéfico para as duas partes. A legislação apoia esse tipo de contrato.
Confira este resumo da nova legislação sobre terceirização, divulgado pela CIESP:
O site GetNinjas é um exemplo de plataforma que liga empresas e profissionais de todo o Brasil. Com ele, é possível cadastrar um pedido de acordo com a necessidade do negócio, receber orçamentos dos serviços de terceiros e negociar diretamente com o profissional.
O foco está na rapidez do atendimento, facilidade e qualidade do serviço.
Agora, sim! Vamos as vantagens e desvantagens da terceirização.
Veja abaixo algumas das principais vantagens da terceirização.
Quando terceiriza uma “atividade-meio”, você passa a dar continuidade no que verdadeiramente traz resultados e lucros para a empresa. Assim, a atividade principal, o core business e as estratégias necessárias para buscar crescimento recebem toda sua atenção e cuidado.
O aumento no ritmo de trabalho e em produtividade é mais uma vantagem da terceirização. Muitas vezes, ela também possibilita a melhora na qualidade do serviço oferecido.
A terceirização permite a otimização nas atividades que trazem resultados para a empresa. Ninguém precisa ficar sobrecarregado, uma vez que os processos e as atividades são distribuídos de maneira adequada, de acordo com as necessidades do mercado.
Com menos contratações de espaço físico da empresa (e menos manutenção desse espeço!) além de menos investimento em estrutura, a economia é uma vantagem clara da terceirização.
O custo da empresa passa a ser menor e, mesmo sem muito investimento, o crescimento é contínuo.
Saiba mais: 5 ideias para reduzir custos na empresa sem afetar sua produtividade
A terceirização na empresa pode ter algumas desvantagens, mas que dependem muito do cuidado com essa contratação.
Alguns cuidados que você deve ter envolvem:
Para garantir que não haja perda na qualidade do trabalho, fiscalize constantemente o que está sendo feito pela empresa contratada.
A terceirização de fato aumenta a produção, mas quem está mais preocupado com a qualidade do serviço final será sempre o gestor da operação principal.
Por isso, conheça exatamente a empresa que ficará com os seus serviços e adquira confiança nela.
Você provavelmente investirá um pouco de tempo para encontrar os parceiros ideais. Afinal, não é porque se trata de uma terceirização que os colaboradores não devem ter comprometimento e se mostrarem eficientes.
Em algumas áreas, há muitos profissionais que terceirizam o mesmo serviço, e você deve fazer uma avaliação criteriosa para chegar a uma conclusão e escolha final.
A falta de planejamento pode prejudicar os resultados buscados por uma terceirização.
Caso as mudanças sejam repentinas na estrutura, isso acaba sendo uma desvantagem para os profissionais que já estão com a empresa há um tempo.
Veja mais: Como liderar mudanças com a execução da estratégia?
A dependência de terceiros acaba aumentando e isso pode gerar uma falta de controle pelo gestor.
É importante estar sempre em contato e com um plano de comunicação eficiente para não perder a identidade da empresa.
Mesmo com a terceirização, não se deve esquecer o perfil da empresa contratante nem perder a autonomia do negócio. A terceirização deve ser um complemento.
Ficaram claras para você as vantagens e desvantagens da terceirização? Você já precisou terceirizar um serviço? Como foi a sua experiência? Compartilhe com a gente!
O STRATWs ONE é um software de acompanhamento de performance empresarial que pode ajudar sua empresa a focar no que importa.
Fácil de usar e com muitos recursos, ele permite controlar a performance de colaboradores, incentivá-los, gerenciar portfólio de projetos e muito mais.
Levando pessoas e empresas mais longe.
A Siteware
Aprenda
Sua parceira de tecnologia para te conectar com o que realmente importa.